Política de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
En Fellas (LAHO INVERSIONES, C.A., RIF J-50690085-8), con domicilio en Edificio Arizano, Av. Río de Janeiro, Las Mercedes, Caracas 1060, Venezuela, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que nos das voluntariamente: nombre, teléfono, correo y mensajes enviados por teléfono, redes sociales o correo.
- Datos de compra: productos adquiridos, tallas y preferencias, para atenderte mejor.
- Datos técnicos básicos de navegación de este sitio (por ejemplo, tipo de dispositivo) y, si se activan, cookies o píxeles de medición publicitaria como el Píxel de Meta.
2. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y gestionar compras, apartados, cambios y devoluciones.
- Enviarte información sobre novedades y promociones, solo si lo autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Medir y mejorar nuestras campañas publicitarias en Meta.
3. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, plataformas de mensajería, pago o publicidad como Meta), y cuando la ley lo exija.
4. Conservación y seguridad
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos y aplicamos medidas razonables para protegerlos.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a recibir comunicaciones comerciales, escribiendo a contacto@fellashouse.com.
6. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.
7. Contacto
Correo: contacto@fellashouse.com · Teléfono: +58 412-211-7616